会 员 中 心

零售用户送货方式
　　我们对珠三角、香港地区内实行送货上门服务，正常送货时间为8:30-20:30，其他时间需提前商定，并视情况酌情加收相关服务费用。

　　外地用户一般选择快递形式，由本站指定的快递公司进行邮递，本站保证与顾客进行良好的沟通，不会出现因邮递公司、顾客、本站三方之间因为沟通出现差错。

1、珠三角地区货到付款。范围：广州、深圳、中山、珠海、佛山、东莞
　　运费：10元/每单，电话确认后1-2个工作日内送达。

2、快递公司送货上门。范围：全国大中城市
　　运费：广东省8元/单，东部沿海、北京15元/单，其余地区18元/单，付款后2－4个工作日送达

3、EMS特快专递。范围：全国所有地区
　　运费：广东省18元/单，其余地区25元/单起。

4、零售香港货到付款。运费30元/单，每单金额在200元人民币以上。

　　我们承诺在收到订单后48小时内发货，节假日稍有延误，但不会超过72小时，顾客如急需，可通过各种方式与本站联系，本站将竭力为各位顾客度身服务。

　　我们严格按照客户要求送达礼品，但由于送货量、交通、线路安排等原因，我们将尽力保证送货时间，如果超过时间，也请顾客原谅。

　　除特别说明地区外，本站不接受货到付款，顾客可以通过各种方式提前付款，推荐使用网上银行的方式付款，以保证速度。

　　由于目前速递行业发达，无论是速度还是价格方面都超越了邮政的平邮方式，因此，如果顾客们希望尽快拿到心爱的玩具或准时把玩具送给心爱的人，我们建议你选择物流公司的形式。

批发送货与物流
　　除特定地区外，批发用户全部通过物流公司发货，物流费用提货时由用户支付。广东省以外地区的货运时间一般是4－7天，东北、西北会慢几天，广东省大部分地区隔天可到。大部分城市通过物流公司配送，物流费提货支付。偏远地区使用邮政，需预付邮费。

　　我们承诺在收到订单后48小时内发货，节假日稍有延误，但不会超过72小时，顾客如急需，可通过各种方式与本站联系，本站将竭力为各位顾客度身服务。

　　一般来说，我们会尽量选择专线货运公司发货，这样速度会更快。

　　下面提供与本公司合作的大部分物流公司和到达当地的联系方式，以下资料仅供参考，如电话、联系方式等有变更，恕不另行通知，如果您发现资料有误，请务必告知我们。
香港地区批发用户

　　天天玩具网已经与香港物流公司合作，产品均可以通过物流发到香港，并提供送货上门代收收款的服务。香港客户定购产品后，提前与本站工作人员取得联系，在确认订单后，一般发货后第二天即可收到货，在收货的同时，支付物流费和货款。

　　注意：由于物流公司仅作为送货及代收款服务，因此，不能现场点货后再支付货款，如有质量、数量的问题，在3天内与本站工作人员联系解决即可。
台湾地区批发用户

　　由于两岸货币的不同和银行的问题造成台湾客户下单不方便，不过，目前已经有数家专门走台湾线的物流公司可以做到代付货款的服务。

　　客户把款交给台湾那边的物流公司，其在大陆的分公司可以进行人民币支付，客户可以让物流公司与本站工作人员联系，商定送货、收款等服务。

　　如需要天天玩具提供相关物流公司资料，请在下单后与本站工作人员联系，我们将免费为你提供相关的信息服务。

无论你在购物过程中遇到任何问题，都可以直接联系本站：0750- QQ：29205552。